物流發(fā)貨損壞誰(shuí)賠償，如何理賠？
1、發(fā)貨人需要聯(lián)系發(fā)貨物流公司，貨物破損資料還有運單號碼資料提供（具體請參照理賠所需提供資料）。
2、收件人收到包裹是外包裝完好，內物破損，這需要發(fā)件公司來(lái)賠償，未保價(jià)的物品賠償金是運費的三倍。外包裝破損，內物也破損，需要物流公司來(lái)賠償，全額賠。
3、發(fā)貨方和物流公司驗證、評判等程序確定理賠金額，盡快理賠。
4、貨物出險后由發(fā)貨方提交資料索賠（如由收貨方索賠，需要發(fā)貨方提供權益轉讓書(shū)），資料齊全后2個(gè)工作日答復1周內賠付。
